プライバシーポリシー

株式会社Resume（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、 適切に保護・管理するために以下のとおりプライバシーポリシーを定め、 個人情報保護法その他の関係法令を遵守いたします。

1. 事業者情報

会社名：株式会社Resume
所在地：〒101-0032 東京都千代田区岩本町3-11-8-401
電話番号：03-6822-2401

2. 個人情報の取得方法

当社は、以下のような場面でお客様の個人情報を取得することがあります。

• 当社ウェブサイトや各種SNSを通じたお問い合わせ・資料請求
• 不動産仲介・賃貸・売買に関するご相談・お申し込み
• LINE公式アカウント・広告経由での情報提供
• 各種アンケート・キャンペーンへの参加

※ 取得する情報には、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・勤務先情報・契約書類等が含まれる場合があります。

3. 個人情報の利用目的

• 不動産の紹介、申込受付、契約および管理業務
• お問い合わせへの対応およびご連絡
• ご希望条件に合致した物件情報の提供
• 契約書類・申込書類等の作成
• サービス向上を目的とした分析・マーケティング
• 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
• 国・自治体等の公的機関からの要請がある場合
• 不動産取引に必要な範囲で管理会社・保証会社等へ提供する場合

5. 個人情報の委託

当社は、業務遂行に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部業者へ委託する場合があります。 この場合、委託先に対し適切な管理・監督を行います。

6. 個人情報の管理

当社は、不正アクセス・漏えい・改ざん等を防止するため、 適切な安全管理措置を講じ、個人情報を厳重に管理します。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等について

ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求については、 合理的な期間および範囲で対応いたします。

【お問い合わせ窓口】
株式会社Resume 個人情報管理担当
電話：03-6822-2401
メール：info@resu-me.jp

8. Cookie（クッキー）等の利用について

当社ウェブサイトでは、以下の目的でCookie等を使用しています。

• サイト利便性向上のための設定保存
• サイト利用状況の分析（Google Analytics等）
• 広告の効果測定・最適化（Google広告、SNS広告等）

※ Cookieにより個人を特定する情報は取得されません。
※ ブラウザ設定によりCookieを無効にすることが可能です。

9. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーは、法令や社会情勢の変化等に応じて、 事前の通知なく変更されることがあります。 変更後の内容は当社ウェブサイト上に掲載いたします。

10. 不動産物件の申込時にお預かりする個人情報について

当社では、不動産物件のお申し込みに際し、以下の個人情報を取得・利用いたします。

（1）取得する情報の項目

• お名前（漢字・カナ）
• 生年月日・年齢
• 現住所・電話番号・メールアドレス
• 勤務先情報（会社名・住所・電話番号・業種・職種・年収等）
• 緊急連絡先（氏名・続柄・連絡先等）
• 入居希望者全員の氏名・年齢等
• 車両情報（該当する場合）
• 保証会社の審査に必要な情報
• その他、申込時に必要な情報

（2）利用目的

• 物件申込受付および契約手続き
• 管理会社・貸主・保証会社等への情報提供
• 入居審査および与信判断
• 必要書類の作成・提出および今後のご連絡

（3）第三者提供について

• 管理会社・貸主
• 保証会社（保証審査のため）
• 火災保険会社（加入手続きのため）
• 提携業者（ライフライン・クレジット分割業者等）

※ 提供先とは秘密保持契約を締結し、目的外利用を行わないよう適切に管理します。

（4）保管期間と申込取り下げ時の対応

契約不成立となった場合でも、法令上の保存期間を除き、 一定期間経過後に適切に破棄・削除いたします。 削除をご希望される場合は、可能な限り速やかに対応いたします。